Invenember - Профессиональное развитие в области цифрового маркетинга недвижимости

Общие положения

Компания Domain, ведущая деятельность по адресу Matoušova 453, 460 07 Liberec, Czechia, серьезно относится к защите персональных данных наших пользователей. Данная политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского союза и законодательством Чешской Республики.

Наша образовательная платформа специализируется на обучении цифровому маркетингу в сфере недвижимости. Мы обрабатываем персональные данные только в законных целях и с соблюдением всех применимых требований по защите данных.

Какую информацию мы собираем

Личная информация

Имя и фамилия при регистрации на курсы
Адрес электронной почты для связи и уведомлений
Номер телефона для важных уведомлений о курсах
Профессиональная информация, связанная с недвижимостью
Образовательная история и предыдущий опыт в маркетинге

Техническая информация

IP-адрес и данные о местоположении
Информация о браузере и операционной системе
Данные о посещенных страницах и времени пребывания
Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
Журналы активности на образовательной платформе

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных образовательных услуг и улучшения вашего опыта обучения на нашей платформе.

Как мы используем ваши данные

Персональные данные обрабатываются исключительно для достижения следующих целей:

Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам по цифровому маркетингу
Персонализация учебного процесса в зависимости от ваших потребностей
Отправка важных уведомлений о расписании занятий и изменениях
Техническая поддержка пользователей образовательной платформы
Анализ эффективности наших образовательных программ
Выполнение юридических обязательств перед регулирующими органами
Защита от мошенничества и обеспечение безопасности платформы

Обработка ваших данных осуществляется на основе законных интересов нашей компании, вашего согласия или для выполнения договорных обязательств по предоставлению образовательных услуг.

Ваши права в отношении персональных данных

Право доступа

Вы можете запросить информацию о том, какие персональные данные мы о вас храним, и получить копию этих данных.

Право на исправление

Если ваши данные неточны или неполны, вы имеете право потребовать их исправления или дополнения.

Право на удаление

В определенных обстоятельствах вы можете потребовать полного удаления ваших персональных данных из наших систем.

Право на ограничение

Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных в случае спора об их точности или законности обработки.

Право на портативность

Вы имеете право получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате для передачи другому контролеру.

Право на возражение

Вы можете возразить против обработки ваших данных, основанной на законных интересах нашей компании.

Для реализации любого из этих прав обратитесь к нам по электронной почте info@invenember.info или по телефону +420353503500. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим письменный ответ.

Безопасность и защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Технические меры безопасности

Шифрование данных при передаче с использованием SSL/TLS протоколов
Шифрование чувствительных данных при хранении в базах данных
Регулярное обновление систем безопасности и устранение уязвимостей
Многоуровневая аутентификация для доступа к системам управления
Мониторинг безопасности и системы обнаружения вторжений

Организационные меры

Ограниченный доступ к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
Регулярное обучение персонала вопросам защиты данных
Соглашения о конфиденциальности со всеми сотрудниками
Процедуры реагирования на инциденты безопасности
Регулярные аудиты систем безопасности внешними экспертами

Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки:

Данные активных пользователей хранятся в течение всего периода пользования услугами
После завершения обучения данные хранятся 3 года для выдачи справок и дубликатов сертификатов
Финансовые данные хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства (10 лет)
Маркетинговые данные удаляются в течение 2 лет после последнего взаимодействия
Технические логи хранятся не более 12 месяцев для обеспечения безопасности
Данные для рассмотрения жалоб хранятся 5 лет с момента их решения

По истечении указанных сроков данные безвозвратно удаляются из всех наших систем и резервных копий.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих случаях:

Поставщики услуг

Мы можем передавать данные надежным поставщикам технических услуг, которые помогают нам в работе платформы. Все такие партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обрабатывают данные строго в соответствии с нашими инструкциями.

Юридические требования

В случае получения законного требования от государственных органов или суда мы обязаны предоставить запрашиваемую информацию в рамках применимого законодательства.

При международной передаче данных мы обеспечиваем адекватный уровень защиты в соответствии с требованиями GDPR.

Изменения в политике конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности может периодически обновляться для отражения изменений в наших практиках обработки данных или требованиях законодательства. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения следующими способами:

Уведомление по электронной почте зарегистрированным пользователям
Размещение уведомления на главной странице нашего сайта
Требование подтвердить согласие с новой политикой при входе в систему
Публикация сравнительной таблицы основных изменений

Мы рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией нашей политики конфиденциальности. Дата последнего обновления всегда указана в верхней части документа.

Политика конфиденциальности